39;язувати покупця не тільки до сорту, а й до виробника.
Вибір зразка є одним з найбільш відповідальних моментів оцінки конкурентоспроможності. Однак у багатьох джерелах, в основному навчального характеру, що не конкретизується, які товари можуть бути використані в якості бази порівняння. У деяких інших пропонується здійснювати порівняння аналізованого продукту з товаром, що виражає суспільну потребу (або з товаром, що є ідеальним для споживачів), або з товаром-лідером. p align="justify"> Продемонструємо реалізацію наведених методичних положень на прикладі оцінки конкурентоспроможності сортів пива, що випускається СВАТ В«РечіцапівоВ», в магазинах ВАТ В«ТабаквінторгВ». Наш вибір обумовлений тим, що найбільше значення при обстеженні конкурентоспроможності споживчого товару має думка кінцевих споживачів. p align="justify"> Були поставлені такі завдання:
визначити конкурентоспроможність сортів пива СВАТ В«РечіцапівоВ» порівняно з сортами підприємств-конкурентів;
досліджувати вплив складових конкурентоспроможності пива на його конкурентну позицію;
розробити рекомендації щодо поліпшення конкурентоспроможності пива СВАТ В«РечіцапівоВ». p align="justify"> Для досягнення зазначених завдань слід визначити:
перелік і вплив значущих чинників на конкурентоспроможність пива;
пиво, конкурентну сортам СВАТ В«РечіцапівоВ»;
набір складових конкурентоспроможності пива;
ставлення споживачів до складовими конкурентоспроможності сортів пива СВАТ В«РечіцапівоВ».
Чисельність вибірки споживачів обумовлена ​​міркуваннями простоти встановлення контактів з респондентами, економічності і оперативності.
Досвід працівників відділів збуту ВАТ В«ТабаквінторгВ» показав, що для формування вибірки можна покласти в основу статево-віковою ознака, оскільки дані про інші характеристики споживачів пива, наприклад про рівень доходів, відсутні. Статево-вікова структура споживачів пива не співпадає з статево-віковою структурою населення області. Так, найбільшу частину населення міста Гомеля складають жінки похилого віку, проте їх частка серед споживачів пива невелика. Для визначення статево-віковою структури вибіркової сукупності споживачів пива представляється достатнім обстежити думку представників всіх магазинів ВАТ В«ТабаквінторгВ», щоб вони вказали приблизну частку споживачів того чи іншого віку і статі, що купують для себе пиво. Результати анкетування відображені на малюнку (Пріложеніе3). p align="justify"> Таким чином, різноманітність типів опитаних респондентів, а також їх кількість дозволили отримати репрезентативні результати. p align="justify"> Характеристики пива, найбільш значущі для споживачів, визначалися в результаті обробки даних заповнених протоколів В«Оцінка експертами значущості для споживача характеристик пива...