??реальним прагненням підлеглих до цього, правильним формулюванням керівником завдань і умов їх діяльності та його справедливістю відносно оцінки і винагороди результатів.
Численні дослідження стилів керівництва по виділених характеристикам показали, що в цілому керівництво, орієнтоване на інтереси підлеглих, викликає більш високий рівень їх задоволеності. Однак далеко не завжди ця орієнтація керівника призводить до більшої продуктивності керованого ним колективу. Кожному конкретному керівникові не може бути притаманний тільки якийсь один стиль. Досвідчений керівник здатний використовувати той чи інший стиль залежно від обставин: змісту розв'язуваних завдань, конкретного складу керованої групи та інших. Стиль керівництва має великий вплив на діяльність підлеглих, і ефективність роботи організації.
А. Критерій участі виконавців у управлінні.
Найбільш чітко тут розрізняють три стилі:
авторитарний (одноосібно менеджер вирішує і наказує - співробітники виконують);
співпричетний (співробітники беруть участь в тій чи іншій мірі у прийнятті рішень);
автономний (менеджер відіграє стримуючу роль - співробітники вирішують самі, звичайно більшістю) (рис. 1).
Рис. 1. Різниця стилів управління (за участі в них виконавців)
Авторитарний стиль управління має різновиду:
диктаторський стиль (менеджер усі вирішує сам, співробітники виконують під загрозою санкцій);
автократичний (менеджер має у своєму розпорядженні великий апарат влади);
бюрократичний (авторитет менеджера спочиває на формальних ієрархічних положеннях системи);
патріархальний (менеджер має авторитет «глави родини», співробітники необмежено йому довіряють);
прихильний (менеджер використовує свої неповторні особисті якості і користується високим авторитетом, співробітники тому стежать за його рішеннями).
Співпричетний стиль теж має варіанти:
комунікаційний стиль (менеджер утрудняється в ухваленні рішення і інформує співробітників, останні задають питання, висловлюють свою думку, проте врешті-решт повинні слідувати вказівкам менеджера);
консультативний стиль управління (те ж саме, але рішення приймаються спільно дорадчо);
спільне рішення (менеджер висуває проблему, вказує обмеження, співробітники самі приймають рішення, менеджер зберігає право вето).
Б. Класифікація стилів управління за переважним критерієм функцій управління:
управління через інновацію (розробка інновації - як керівне завдання);
управління за допомогою завдання мети (на кожному ієрархічному рівні задають мети, мається свобода в методі її досягнення, обмежена кошторисом і контролем);
Переваги: ??свобода реалізації, здійснення особистих цілей, відповідальність за результат.
Недоліки: жорстка система планування, інтенсивний контроль, відсутність причетності співробітників, витрати на контроль.
Управління через узгодження мети (Це змішана форма управління через завдання мети і через причетність співробітників. Співробіт...