р-сп.Рецепція23, 521,8 Вища, среднеспеціальноеОтдел продажів, з нього: 23,643,6 Керівник отдела11, 810,9 ВисшееМенеджер по продажам11, 832,7 Незакінчена вища, ср-сп.Отдел постачання, з нього: 47,554,5 Керівник отдела11, 810,9 ВисшееСтаршій менеджер з постачання-- 10 , 9ВисшееМенеджер по снабженію35, 732,7 СреднеспециальноеТехнический персонал23, 543,6 Среднеспециальное, среднееВсего: 57100,0113100,0
В Центрі «Еліта» більшість співробітників жіночої статі. З чоловіків тільки директор, заст. директора, охоронець і наладчики. За віком найчисленніші категорії від 21 до 25 і від 30 до 38 років. Весь керівний штат має вищу освіту. Фахівці середнього рівня мають вищу, незакінчену вищу і среднеспециальное освіту в співвідношенні 70:30%. А працівники нижчого рівня тільки среднеспециальное або середнє. Про середній стажі роботи судити ще рано, так як організація відкрилася 2 роки тому.
Посадові інструкції бухгалтера, косметолога, оператора колл-центру, менеджера з персоналу і менеджера з постачання розміщені в Додатку 1, 2, 3, 4, 5 відповідно.
2.2 Облік і документообіг в управлінні персоналом
Правила внутрішнього документообігу та контролю представлені в Додатку 6.
Приклади заповнення наказу про прийом на роботу в Додатку 7, наказу про звільнення у Додатку 8, особистої картки працівника в Додатку 9, штатного розкладу в Додатку 10.
2.3 Система управління персоналом на підприємстві
Кадрова політика підприємства - головний напрямок у роботі з кадрами, набір основних принципів, що реалізуються кадровою службою підприємства. Реалізація цілей і завдань управління персоналом здійснюється через кадрову політику. Метою кадрової політики є створення ефективної системи управління персоналом, формування згуртованого колективу однодумців, здатного ефективно вирішувати що стоять перед Товариством завдання. З точки зору роботодавця, головна мета кадрової політики - створення ефективної і відповідальної команди однодумців, готових реалізовувати завдання, поставлені керівництвом. З точки зору співробітників, кадрова політика повинна створювати сприятливі умови для праці, передбачати можливість професійного та кар'єрного росту, забезпечувати справедливу винагороду і необхідну ступінь впевненості в завтрашньому дні. Принципи кадрової політики закріплені в Положенні про службу персоналу та Колективному договорі. Положення про службу персоналу складається з наступних розділів: загальні положення, завдання, структура, функції, взаємовідносини з іншими підрозділами, права, обов'язки, відповідальність (Додаток 11).
Служба персоналу отримує від інших підрозділів заявки на прийом робітників і фахівців, подання про заохочення, графіки відпусток.
Служба персоналу направляє до підрозділів: відомості про порушників трудової дисципліни; копії наказів про прийом, переміщення всередині організації; звільненні працівників; затвердження (зміну) правил внутрішнього трудового розпорядку; інформацію, що відноситься до питань дотримання трудової дисципліни.
Від бухгалтерії служба персоналу отримує штатний розклад, розрахунки потреби в робочій силі, довідки про заробітну плату для оформлення пенсій за віком, по інвалідності, з нагоди втрати годувальника т...