працівників підприємств і, навпаки, знижується при істотному перевищенні його середніх значень (по країні, регіону, галузі та ін.) Найчастіше матеріальні стимули зв'язуються з результатами праці окремого працівника, групи чи організації в цілому. Останній підхід (стимулювання працівників за досягнення цілей організації в цілому) отримав досить широке поширення у світовій практиці у вигляді виплат річних премій всьому персоналу. Водночас оплата менеджерів за результатами їх праці вимагає розробки методів його кількісної та якісної оцінки, що в ряді випадків пов'язано з великими труднощами.
Тому поряд з матеріальними стимулами активно розробляються нематеріальні, що враховують такі види потреб:
соціальні, відображають потреби в самоствердженні, певному соціальному статусі і влади; вони задовольняються шляхом розширення можливості прийняття участі в управлінні, у розвитку навичок і умінь, у просуванні по посадових щаблях;
моральні, відображають потреби у визнанні та реалізовуються за допомогою схвалень, подяк та інших форм позитивної оцінки;
творчі, що включають стимули, що дозволяють не тільки використовувати, але й нарощувати потенціал людей. Це створення відповідної творчої обстановки, відкритість у відносинах та інформаційному забезпеченні, застосування групових форм роботи, участь у конференціях і семінарах тощо;
соціально-психологічні, що відображають потреби спілкування і представлені всіма елементами культури організаційних відносин як усередині організації, так і за її межами. Їх використовують в організаціях, які реально визнають роль людських ресурсів у досягненні ефективної роботи.
Солідарності як одному з методів мотивації надається велике значення там, де особливо цінується роль групової та командної роботи і прикладаються зусилля до створення сприятливого клімату, що об'єднує працівників в єдиний цілісний колектив. Вважається, що зразком застосування солідарності є японські компанії з їх кружками якості як способами колективного підходу до постановки та вирішення виробничих проблем.
В історії нашої вітчизняної промисловості цей метод мотивації використовувався спільно з такими принципами соціалістичної ідеології, як взаємовиручка, взаємодопомога, співробітництво і дружні відносини між працівниками всіх рангів.
У сьогоднішніх умовах метод солідарності «вимагає перенесення акценту мотиваційної діяльності на декларування цілей, цінностей і керівних принципів компанії, їх поширення та навчання, а також узгодження їх з працівниками. Методи мотивації мають бути спрямовані на максимальне залучення людей, що володіють знаннями, у вирішення спільних завдань організації, в процес прийняття рішень. Таким чином, результативну працю призводить до задоволеності самого працівника, а не, навпаки; задоволеність працею призводить до досягнення високих результатів.
1.3 Еволюція і етапи розвитку систем мотивації
Управління людськими ресурсами було і залишається в будь-якій державі найбільш актуальною проблемою, зрівнятися з якою не може ніяка інша проблема, так як правильним вирішенням проблеми управління працею в чому буде визначатися поступальний соціально-економічний розвиток підприємств і держав в цілому. Розробка і практичне застосування нових мотиваційни...