Щоб робота служби персоналу не зводилася до технічного оформлення документів на працівників, писанню планів і звітів, а була живою, що охоплює всі напрямки і обов'язково дієвою, всім її співробітникам потрібен достатній рівень психолого-педагогічної компетентності.
Добре, коли в штаті служби персоналу є не тільки лікарі, юристи, інженери тощо, але і психолог-професіонал. Треба мати на увазі, що психологи спеціалізуються при отриманні професійної освіти. Ні психолога взагалі, а є соціальні психологи, інженерні психологи, юридичні психологи, шкільні психологи, психофізіологи, психологи управління та ін Підготовка психологів-економістів, ринковиків поки належним чином не налагоджена. Тому варто віддавати перевагу психологам-управлінцям, соціальним психологам, юридичним психологам. (Важливо не плутати психологів і психіатрів, які є лікарями - спеціалістами з лікування людей з хворою психікою). У деяких великих організаціях, агентствах, відомствах, холдингах виправдали себе психологічні служби з розгалуженою мережею психологів на місцях при централізованому управлінні їх роботою і психологічні відділення в структурі служби персоналу. Ринкова життя породила і таку форму послуги, як психологічний консалтинг. При відсутності в штаті фахівців-психологів топ-менеджмент може звернутися за консультаціями у консалтингові фірми або до окремим фахівцям-психологам, які працюють в освітніх установах, на інших виробництвах.
Висновок
Перехід до ринкових відносин, пріоритетність питань якості продукції та забезпечення її конкурентоспроможності підвищили значимість творчого підходу до праці і високого професіоналізму в управлінні. Це спонукає шукати нові форми управління, розвивати потенційні здібності персоналу, підвищувати його кваліфікаційний рівень, забезпечувати високу мотивацію до трудового процесу. Управління людськими ресурсами є одним з найважливіших напрямків діяльності будь-якої фірми і вважається основним критерієм її економічного успіху, за значимістю навіть попереду технічного процесу. Можна мати передову, сучасну технологію, але некваліфікованість персоналу занапастить її. Таким чином, ключовою складовою успішного бізнесу підприємства є управління і стимулювання персоналу, а також підвищення кваліфікації кадрів.
Проведений аналіз дозволяє зробити деякі висновки:
Управління персоналом - функціональна сфера діяльності, завдання якої - забезпечення підприємства в потрібний час кадрами в необхідній кількості та необхідної якості, їх правильна розстановка і стимулювання. Метою управління персоналом є формування працездатних колективів, в яких працівники діють з урахуванням власних інтересів і на благо організації в цілому.
При підборі персоналу в сучасних умовах необхідно враховувати особистісні психологічні характеристики кандидатів з метою підвищення ефективності діяльності компанії завдяки зміцненню її згуртованості, створення команди. Ряд компаній вже залучають для цього професійних психологів, яким доручається тестування персоналу.
У системі управління персоналом слід повніше враховувати пси хологические характеристики і особливості працівників з метою вдосконалення соціально-психологічної взаємодії персоналу в економічній діяльності. Соціально-психологічне взаємодія робіт ників підприємства між собою і зі своїми роб...
