К« Петровський »є організація праці. Кабінети відповідають сучасним вимогам, оснащені сучасними офісними меблями, комп'ютерами, локальної (внутрішньої) телефонною мережею, встановлені кондиціонери, використовується все для того, щоб праця була привабливим.
А умови праці для робітників менш привабливі: місце, де робітники відпочивають під час перерви це невелике приміщення без опалення та води.
Для того щоб з'ясувати, які ж фактори найбільш мотивують працівників до трудової діяльності, ми проведемо опитування. У цьому опитуванні для працівників цеху була надана можливість вибору 3 факторів, особисто значущих для нього в даний момент часу:
можливість кар'єрного росту;
гнучкий графік роботи;
матеріальна мотивація співробітників;
хороша атмосфера в колективі;
стабільність підприємства;
повагу з боку керівництва;
умови праці.
Слід зазначити, що більшість опитаних вибрали «матеріальну мотивацію співробітників» і «умови праці» це рядові працівники, до них відносяться: комплектувальники, технологи, різноробочі, оператори тощо Співробітники більш високої посади, такі як начальник, майстри вибирають «можливість кар'єрного росту» і тільки потім «матеріальну мотивацію співробітників».
Аналіз отриманих даних показує, що на першому місці стоять відразу дві найбільш важливі потреби це висока заробітна плата і якість робочого обладнання. Працівники цеху вважають, що заробітна плата недостатньо висока, оскільки робота важка і вимагає не малих фізичних витрат. Також аналіз показав, що в основному потреба у високій заробітній платі існує у рядових робітників, у той час як заробітна плата, керівників і майстрів цілком влаштовує.
У результаті проведеного опитування, з'ясувалося, що на різних рівнях управління, важливими є різні чинники мотивації. Так для працівників більш високої посади це можливість кар'єрного росту, хороша атмосфера в колективі, а для рядових працівників це матеріальна мотивація, хороші умови праці. Звідси випливає, що для кожного рівня управління потрібен свій підхід.
У рамках дослідження системи стимулювання на підприємстві було проведено дослідження мотивації праці працівників із застосуванням методів оцінки по процесуальним теоріям згідно додатку Б.
В опитуванні брали участь 5 керівників, 15 службовців і 126 робітників.
У таблиці 7 відображені результати проведених досліджень.
За даними проведеного дослідження визначено ступінь задоволеності системою матеріального стимулювання.
За результатами опитування високого ступеня задоволеності відповідають 4 параметра; середньої - 4 і низькою - 3. Проте слід враховувати, що один параметр із середнього інтервалу близький до нижньої межі за значенням оціночної шкали, і, отже, можуть бути віднесені до низького ступеня задоволеності.
У системі мотивації персоналу заробітна плата повною мірою не виконує своєї стимулюючої функції, оскільки працівники не задоволені рівнем заробітної плати на підприємстві.
Таким чином, система матеріального стимулювання оцінюється як задовільна.
Таблиця 7. Ступінь задоволеності персоналу системою матеріального стимулювання
Зміст вопросаКолічество задовільних ответовДоля задовільних відповідей від загального числа работніковІндекс удовлетворітельнихСтепень удовлетворітельнихОжідаете ви, що ваша успішна робота приведе до бажаного результату? 8872% 0,72високаяСчітаете ви, що отримані результати приведуть до очікуваних винагород за цей результат ? +7057% 0,57средняяКакую цінність представляє для вас одержувана винагорода? 9981% 0,81високаяІзвестен вам розмір винагороди ваших колег, одержуваного за роботу, аналогічну тій, яку виконуєте ви? 5041% 0,41средняяВаша реакція на відомості про більш високій оплаті праці за аналогічну роботу у вашому підрозділі або в іншому? +3025% 0,25нізкаяКак ви оцінюєте ставлення до себе як до працівника з боку керівництва по отримували винагороду? +3529% 0,29нізкаяКакова ваша комплексна оцінка одержуваної винагороди? +5545% 0,45средняяСчітаете ви, що витрачені вами зусилля на виконання роботи високі? 5748% 0,48средняяСчітаете ви себе здібним працівником? 11292% 0,92високаяКак ви оцінюєте свою роль в процесі колективної праці на вашому? предпріятіі10284% 0,84високаяУверени ви в тому, що отримується вами винагороду справедливо по відношенню до результатів вашої праці? +2521% 0,21нізкая
Ще одним важливим фактором стимулювання є моральне стимулювання. Аналіз проводився методом анкетування працівників підприємства. В анкеті озву...