о 2Коеф.обеспеч собств. оборот ср.0,830,920,83больше 0,1Коеф.автономіі0,840,940,83больше 0,5Коеф.фін завісімості0,190,060,2не більше 1
Коефіцієнт поточної ліквідності перевищує рекомендований значення (1-2). І це вважається небажаним, оскільки може свідчити про нераціональну структуру капіталу.
Коефіцієнт забезпеченості власними коштами характеризує наявність власних оборотних коштів у підприємства, необхідних для забезпечення його фінансової стійкості і цей показник знизився.
Коефіцієнт автономії знизився, але вище нормативного значення і становить 0,83, це говорить про стійке фінансове становище і незалежності від кредиторів.
Нормативне значення коефіцієнта фінансової залежності не більше 1, на даному підприємстві воно дотримується.
У всіх приватних показника видно тенденція зростання.
Показники рентабельності ТОВ «Віза» за 2011-2012 роки
Показателі2011 год2012 годОтклоненіеРентабельность діяльності,% 2,71613,3Рентабельность продажів,% 6,525,719,2
Нами був проведений аналіз фінансово-господарської діяльності організації, який показав, що підприємство володіє високою платоспроможністю, займає стійке фінансове становище
ООО «Віза» є конкурентоспроможним підприємством з високими показниками рентабельності.
.3 Аналіз та оцінка проведення тренінгів в організації
У компанії ТОВ «Віза» активно проводяться тренінги різної тематики з персоналом. Переважно це тренінги з основ продажів, так само за запитом керівників відділів проводяться комунікативні тренінги, тайм-менеджмент, командообразующие тренінги.
З 2010 року запустилася програма корпоративний університет, до складу учасників включений персонал, зарахований до кадрового резерву.
Основними учасниками тренінгів є працівники відділу продажів (менеджери, консультанти).
У штаті компанії є два корпоративних тренінг-менеджера, основна функція яких навчання співробітників. Так само тренінг-менеджери займаються навчанням персоналу і в іншій філії.
Тренінги складаються, як правило, з теоретичної частини, кейсових завдань, ділових та інтерактивних ігор.
Зміст тренінгів залежить від того, які цілі перед ним ставляться, і які знання та навички необхідно розвинути в учнів.
Цілями можуть бути: розвиток знань, умінь для успішної роботи персоналу, придбання практичних навичок, підвищення лояльності персоналу, закріплення отриманих знань, підвищення рівня продажів і т.д.
Заняття проходять в основному цілий день, блок теоретичної інформації, а потім закріплюється на практичних завданнях. Група активно бере участь в обговоренні, розборі ситуації, завдання тренера задіяти всіх у дискусії, розпалити інтерес до проблеми, що б учасники могли вирішити ситуації з погляду практичної користі. По закінченні тренінгу важливо оцінити його ефективність. Це означає, що потрібно зрозуміти, чи досягнуті поставлені цілі, проконтролювати якість проведення тренінгу, як правило, для цього в кінці тренінгу всі учасники діляться своїми враженнями, підводять підсумки і заповнюють зворотний зв'язок.
Основні складнощі в організації тренінгів пов'язані з проблемами місця проведення тренінгів, так як конференц-зал відсутній і тренінги проходять у відділі продажів, де маленька площа. Тому до кінця заняття може накопичитися втома і дискомфорт, так само тренінги проходять по вихідних дня, що викликає невдоволення персоналу.
Так як тренінг-менеджер не завжди володіє достатніми знаннями в якій або області, то їх тренінги можуть носити теоретизувати характер і мати мало практичної користі, тому дуже важливо тренінг-менеджеру проводити попередній аналіз матеріалів для тренінгів, рекомендується ознайомитися не тільки з літературними джерелами, але і розмовляти з співробітниками, керівниками, фахівцями з даної сфері.
Так само рекомендується періодично відвідувати курси підвищення кваліфікації, навчальні семінари для бізнес-тренерів, чого поки компанія собі дозволити не може.
Що б оцінити ефективність проведення тренінгів та їх сприйняття співробітниками, наскільки інформація актуальна і застосовна в практиці, ми розробили анкети зі зворотним зв'язком і попросили заповнити їх учасників тренінгу. Було розглянуто 3 тренінгу:
· «Компенсація і мотивація»
· «Ключ до успіху»
«Здатність до управління і підпорядкування» Кількість респондентів коливалося від 20-35 чоловік (Додаток 1)
Метою проведення анкети є оцінка роботи т...
