екту займається формуванням сприятливих взаємин та ефективної взаємодії в команді, згуртуванням учасників на основі головної мети проекту, починається вироблення загальних норм і узгодження цінностей. Крім цього менеджер вибудовує ефективні відносини з оточенням і зовнішніми учасниками проекту.
. Етап срабативаемості учасників. У процесі спільної роботи над проектом проявляються відмінності в підходах та методах, використовуваних учасниками, виникають труднощі і конфліктні ситуації в роботі команди. Менеджер проекту приділяє особливу увагу формуванню конструктивних позицій в учасників проекту при вирішенні виникаючих проблем і оптимальному розподілу ролей в команді.
. Етап нормального функціонування. До цього етапу в учасників вже формується відчуття команди, всі вони, як правило, вже розуміють, що від них вимагається для досягнення спільної мети і виконують визначену для них в рамках проекту частину роботи. Цей етап є найтривалішим і найпродуктивнішим для проекту.
. Етап реорганізації. На цьому етапі менеджер, як правило, робить зміни в кількісному і якісному складі команди. Це пов'язано з різними причинами, у тому числі і з такими, як зміни в обсягах і видах робіт, необхідність заміни деяких працівників через їх непридатності, потреба в залученні нових фахівців або тимчасових експертів.
. Етап розформування команди. По завершенню проекту команда розформовується. Два типових сценарію розвитку подій на цьому етапі такі:
У першому випадку, коли команда досягає успіху в реалізації проекту, всі її учасники отримують задоволення від спільної роботи і готові до подальшої співпраці. При відкритті нового проекту менеджер, як правило, і запрошує в команду цих же людей.
У другому випадку, коли проект неуспешен, команда розформовується, і найчастіше далі вже не збирається в такому складі.
Досвід реалізації різних проектів показує, що оптимальний період роботи проектної команди - 1,5 - 2 роки. Потім її ефективність падає. Для вирішення даної проблеми фахівці рекомендують періодично повертати учасників проекту назад у функціональні підрозділи і залучати нових співробітників.
1.4 Основні характеристики формованої команди
Формування команди залежить не тільки від фахівців, які були запрошені в команду проекту, але й від того підходу, який був обраний керівництвом організації, що займається розвитком і впровадженням проекту, далі ми визначимо основні підходи до формування команди.
Розрізняють чотири основні підходи до формування команди:
целеполагающій (заснований на цілях);
міжособистісний;
рольової;
проблемно - орієнтований.
Целеполагающій підхід (заснований на цілях) дозволяє членам команди краще орієнтуватися в процесах вибору і реалізації проекту.
Міжособистісний підхід сфокусований на поліпшенні міжособистісних відносин у команді і заснований на тому, що міжособистісна компетентність збільшує ефективність діяльності команди. Його мета - збільшення групового довіри, заохочення спільної підтримки, а також збільшення внутрікомандних комунікацій.
Рольовий підхід - проведення дискусії і переговорів серед членів команди щодо ролей; передбачається, що ролі членів команди частково перекриваються. Командну поведінку може бути змінено в результаті зміни їх виконання, а також індивідуального сприйняття ролей.
Проблемно - орієнтований підхід (через рішення проблем) припускає організацію заздалегідь спланованих серій зустрічей з групою фахівців в рамках команди, що мають спільні організаційні відносини і цілі. Підхід включає в себе послідовний розвиток процедур рішення командних проблем і потім досягнення головним командним завдання.
Головна мета формування команди - самостійне управління і подолання своїх проблем. Цей процес може не реалізовуватися відразу ж, а протягом тривалого часу. Нерідко команді перешкоджає ефективно працювати саме керівництво або менеджер.
У ході спільної роботи визначаються найважливіші (актуальні) командні проблеми, і група може досягти нового рівноважного стану, який встановлює більш високий рівень особистої участі і загальнокомандного клімату.
В активній стадії процесу формування команди виділяються чотирьом основним цілям:
- зміна набору цілей або пріоритетів;
аналіз і розподіл способу роботи;
аналіз норм, способу прийняття рішень, комунікацій;
визначення...
