tify"> Спираючись на результати емпіричних досліджень, Ф. Денмарк прийшла до наступного висновку: «Багато припущення, що жінки-керівники істотно відрізняються від керівників-чоловіків, абсолютно не підтверджуються даними. Як правило, дослідження сходяться на існування лише одного відмінності, а саме більшому інтересі жінок до відносин між людьми; але це слід було б розглядати як позитивний момент з точки зору ефективності керівництва. Твердження про статеві відмінності в здібностях, установках, рисах особистості грунтуються скоріше на статево-рольових стереотипах, ніж на результатах емпіричного вивчення жінок-керівників »[5, с. 110-111].
Здібності
У класифікації особистості, розробленої М. Шоу, покладена в основу організації різнорідних даних, що стосуються особистості керівника, здатності діляться на загальні, до них М. Шоу відносить інтелект і специфічні (знання, уміння і т. п.).
Вплив загальних здібностей, т. е. інтелекту, керівника на ефективність його діяльності довів американський психолог Е. Гізеллі. Обстежуючи групи керівників, він прийшов до висновку, що відношення між інтелектом і ефективністю керівництва носить вигнутий характер. Це означає, що найбільш ефективними виявляються керівники ні з надмірно високими або низькими показниками інтелекту, а мають проміжні за ступенем вираженості його оцінки [8, с. 17].
Отримані на основі статистичних процедур, результати дослідження, зроблені набагато пізніше Т. Коно аналогічні результатам отриманим Гізели. Він звернув увагу на той факт, що студенти, які мали виключно високі оцінки в школі та університеті, вступаючи на службу на підприємства і фірми, як правило, не стають там вищими керівниками. Т. Коно пояснює це невмінням таких людей налагоджувати колективні дії, що в організаціях є серйозною перешкодою при побудові кар'єри керівника [8, с. 18].
Дані, які наводилися вище, відображають певну тенденцію. Але вони не означають, що той чи інший конкретний ефективний керівник не може мати дуже високих показників за тестами інтелекту, обов'язково залишаючись у межах зазначеної тенденції [8, с. 18].
Схематично можлива ланцюжок зв'язку «інтелект керівника - ефективність керівництва», включаючи проміжні змінні. мотивація та досвід керівника, підтримка його з боку підлеглих (групи) [8, с. 18].
Б.М. Теплов показав неправомірність віднесення практичного мислення до розряду нижчих проявів людського інтелекту, придатного нібито для вирішення елементарних практичних завдань.
Для кращого розуміння своєрідності інтелекту керівника необхідно виділити на підставі класифікації Б.М. Теплова, абсолютно непорівнянних функцій, що підлягають реалізації в роботі керівника (за своєю спрямованістю практичних) і в навчальній діяльності студента (теоретичного спрямування). Таким чином, і різниця у вимогах, пропонованих різними складовим інтелекту: уму практичного і розуму теоретичного [8, с. 19].
Риси особистості
Р. Стогдилл до числа особистісних рис, що зумовлюють ефективність керівництва відносить: домінантність, впевненість у собі, емоційна врівноваженість, стресостійкість, креативність, прагнення до досягнення, підприємливість, відповідальність, надійність у виконанні завдання, незалежність, товариськість. Зупинюся трохи докладніше на кожній з перерахованих рис [8, с. 20].
Домінантність, в перекладі з англійської означає «панування», «переважання», «вплив». Стогдилл розглядає третє значення - вплив ».
Керівнику необхідно володіти цією межею: так як без неї неможливо ефективно керувати людьми. Але для реалізації недостатньо однієї тільки опори на владні, посадові повноваження, «записані» за відповідною роллю керівника. На думку Г. Кунца і О'доннела, якщо підлеглі керуються тільки правилами і потребами, встановленими керівництвом, то їх працездатність становитиме 60 - 65 відсотків своїх можливостей, виконувати свої обов'язки досить задовільно, щоб утриматися на роботі. Щоб домогтися повного використання здібностей підлеглих, керівник повинен викликати у них відповідний відгук, здійснюючи лідерство [8, с. 306].
Вплив керівника, що грунтується на засобах соціального, формально-організаційного характеру, має обов'язково підкріплюватися впливом, які мають своєю опорою систему психологічних, неформально-організаційних зв'язків. Тільки в цьому випадку керівник може розраховувати на стовідсоткову віддачу підлеглих [8, с. 21].
Наступною особистісної рисою виділеної Стогдиллом є впевненість у собі. У розумінні підлеглих такий начальник підтримає, захистить, з'явиться тієї «спи...