анізації, надати певну осмисленість і значення їх поточним діям з перспективної точки зору.
Основними групами людей, чиї інтереси впливають на діяльність організації, а, отже, повинні бути враховані при визначенні її призначення, є:
В· власники організації, що створюють, що приводять в дію і розвиваючі організацію для того, щоб за рахунок привласнення результатів діяльності організації вирішувати свої життєві проблеми;
В· співробітники організації, своєю працею безпосередньо забезпечують діяльність організації, створення і реалізацію продукту, і просування ресурсів ззовні, отримують від організації за свою працю компенсацію і вирішують з допомогою цієї компенсації свої життєві проблеми;
В· покупці продукту організації, які віддають їй свої ресурси (найчастіше гроші) в обмін на продукт, пропонований ним організацією, і які задовольняють за допомогою цього продукту свої потреби;
В· ділові партнери організації, які перебувають з нею у формальних і неформальних ділових відносинах, які надають організації комерційні і некомерційні послуги та отримують аналогічні послуги зі сторони організації;
В· місцеве співтовариство, що знаходиться з організацією у взаємодії, має багатогранний зміст, пов'язаному в першу чергу з формуванням соціального і екологічного середовища діяльності організації;
В· суспільство в цілому, першу чергу в особі державних інститутів, що взаємодіє з організацією в політичній, правовій, економічній та інших сферах макрооточення, отримує від організації частину створюваного нею багатства для забезпечення суспільного благополуччя і розвитку, плодами якого поряд з іншими членами суспільства також користується й організація. p> Місія організації більшою чи меншою мірою повинна відображати інтереси всіх шести вищеназваних суб'єктів. Ступінь прояву в місії інтересів кожного з даних, шести суб'єктів принципово залежить від того, які розміри має організація, в якому вона складається бізнесі, де розташована і т.п.
Далі йде подпроцесс визначення довгострокових цілей. Завершується ця частина стратегічного управління підпроцесів визначення короткострокових цілей. Визначення місії і цілей фірми призводить до того, що стає ясним, навіщо функціонує фірма і до чого вона прагне. А, знаючи це, можна вірніше вибрати стратегію поведінки. p> Місія сприяє формуванню єднання всередині організації і створенню корпоративного духу. Це проявляється в наступному:
В· місія робить ясними для співробітників загальну мету, призначення існування організації. У результаті співробітники організації, усвідомлюючи її місію, як би орієнтують свої дії в єдиному напрямку;
В· місія сприяє тому, що працівники можуть легше встановити ідентифікацію своєї персони з організацією. Для тих же працівників, які ідентифікують себе з організацією, місія виступає точкою концентрації їх уваги при здійсненні своєї діяльності;
В· місія сприяє встановленню певного клімату в...
