зок - це коли до виданим наказом видається додатковий наказ, доповнює попередній.
Горизонтальна зв'язок - Зв'язок між рівними за рівнями індивідам або структурними підрозділами.
компенсаційні-горизонтальна зв'язок - це коли наприклад, менеджери двох однакових за функціями відділів пропрацювали розклад для цих відділів, через якийсь час один менеджер повідомляє іншому про внесені зміни.
Висновок:
Існують різні види зв'язків, найбільш стійкими є горизонтальні і вертикальні зв'язки. Формування зв'язків це важливий і складний процес. br/>
3.3.Метод діагностики зв'язку та відносин
Діагностика (від гр. - Здатність розпізнавати) - встановлення і зміна ознакою, визначають розвиток ситуацій та дозволяють запобігти небажані відхилення в її розвитку. Використовується при підготовці альтернативних варіантів рішень.
При діагностиці використовується метод системного аналізу.
Системний аналіз дає змогу пов'язувати теоретичні висновки з реальною системою виробництва.
За допомогою системного аналізу досліджуються види відносин на всіх рівнях ієрархії.
3.4.Вліяніе цінностей і почуттів на поведінку членів управлінської спільності
Менеджер повинен враховувати ціннісні орієнтації людей при постановці цілей і розробці способів їх досягнення.
У житті і роботі майже кожної людини може мати місце розбіжність його переконань і ціннісних орієнтацій підприємства, де він працює. При такому положенні можуть виникати не тільки внутрішні, а й зовнішні конфлікти. Особистість з певними рисами характеру і ціннісними орієнтаціями може відкрито виступити проти несправедливих дій свого керівництва, якому тоді належить довести свою правоту.
У ціннісних орієнтаціях велику роль відіграють групові норми, або правила, принципи, прийняті в колективі. Це, наприклад:
В· гордість за свою організацію;
В· досягнення поставлених цілей;
В· отримання нормального прибутку;
В· колективний праця в даній групі;
В· планування всіх видів робіт;
В· вдосконалення професіоналізму;
В· прихильність до нововведень;
В· лояльність до клієнтів і замовникам;
В· захист членів групи з позицій чесності і справедливості.
В· Кожен керівник повинен підходити до роботи з урахуванням цих
ціннісних орієнтацій, особливо при прийнятті управлінських рішень.
У таких випадках менеджер, від якого залежить задоволення даних домагань, повинен враховувати багато факторів, починаючи з громадської думки колективу, професійної підготовленості та кваліфікації претендента і до можливих перспектив для інших співробітників і користі від майбутніх змін для керованого ним підприємства.
Висновок:
У різних організаціях. в ціннісних орієнтаціях велику роль відіграють групові норми, прийняті в колективі. З усього вищесказаного випливає, що коже...
