су. Іншими словами, керівнику, для того щоб бути ефективним, необхідно взяти, перш за все, своє життя у свої руки.
Крім того, ефективний менеджер завжди має постійно удосконалюється імідж.
2.3. Мотиваційні аспекти управління організацією
Одна з важливих функцій управління полягає у спонуканні працівників діяти так, як було заплановано, як було організовано. Особливістю мотиваційних процесів є їх особистісна обгрунтованість, з одного боку, і, можливість їх задоволення В«у зовнішньому світіВ», з іншого. Крім того, мотивація працівників організації частково може бути і В«нав'язаної ззовні": не завжди працівник робить тільки те, що йому хочеться, тому що завжди є деяка ступінь розбіжності між особистими цілями і цілями організації. Мотив є В«ВнутрішнімВ», його дія приховано від очей колег і начальників. Стимул ж явний, його можна заздалегідь спланувати. Рушійне дію, вироблене стимулом, як правило, сприймається як В«зовнішняВ» мотивація. Якщо стимулювання здійснено грамотно, тобто відповідає не тільки зовні привабливим для працівника форм поведінки, але й адекватно структурі його особистості, то воно з неминучістю призведе до активізації цієї структури, а отже, працівник сприйме поставлене перед ним мета як власну. Співвідношення внутрішнього і зовнішнього спонукання можна представити наступною схемою: [18]
Довкілля
Особистість
Стимулювання
Стимул
Зовнішнє спонукання
Мотивація
Мотив
Внутрішнє спонукання
Рис 4. Мотивація і співвідношення зовнішнього і внутрішнього спонукання
Особливість стимулювання в організації полягає в тому, що обрана працівником форма поведінки відповідає цілям суб'єкта стимулювання (керівництва організації), цілям тих, хто створював цю ситуацію.
Таким чином, ми можемо розглядати як процеси стимулювання, так і мотиви працівників організації, припускаючи, що мова йде про дві сторони одного і того ж організаційного процесу. Зазвичай сукупність процесів стимулювання і формування мотивів, як внутрішніх збудників працівників, називають мотивацією. Оскільки стимул діє через мотив працівника, а останній, у свою чергу є предметом і виразником потреби людини, то, як правило, при вибудовуванні системи мотивації, керівники орієнтуються на найбільш повні моделі, ієрархії, теорії людських потреб. До найбільш використовуваним відносяться теорії А. Маслоу, К. Альдерфера, Херцберга, Макклеланда, Макгрегора та ін
А. Маслоу підрозділяв потреби на п'ять груп, іерархірізіруя їх наступним чином: [19] фізіологічні, безпеки, причетності, визнання і самореалізації. Фролов С.С. призводить наступну схему ієрархії по...
