теризується частими переходами від одного виду діяльності до іншому. Ступінь відповідальності керівників нижчої ланки не дуже висока, іноді в роботі присутня значна частка фізичної праці.
Керівники середньої ланки. Вони контролюють роботу керівників нижчої ланки і передають оброблену інформацію для керівників вищої ланки. На керівників середньої ланки лягає істотно велика частка відповідальності. В основному менеджери середньої ланки є буфером між керівниками вищої і низової ланок. Вони готують інформацію для рішень, прийнятих керівниками вищої ланки, і передають ці рішення зазвичай після трансформації їх в технологічно зручній формі, у вигляді специфікацій і конкретних завдань низовим лінійним керівникам.
Керівники вищої ланки. Самая нечисленна категорія. Вони відповідають за розробку і реалізацію стратегії організації, за прийняття особливо важливих для неї рішень. До керівників вищої ланки відносяться: президент компанії і т.д. Робота керівника вищої ланки є досить відповідальною, оскільки фронт роботи великий, а темп діяльності напружений. Їх робота, в основному, полягає в розумовій діяльності. Вони постійно повинні приймати управлінські рішення. p> На закінчення ще раз нагадаємо, що ми розглянули лише специфічні риси менеджменту в соціально-культурному сервісі зарубіжних країнах, у той же час, загальної теорії менеджменту, придатної для всіх часів і народів, не існує - є лише загальні принципи управління, які породжують національні системи менеджменту.
Так американська система менеджменту - характеризується наявністю індивідуальних акціонерів і постійно зростаючим числом незалежних, тобто не пов'язаних з корпорацією акціонерів (вони називаються "зовнішні" акціонери чи "аутсайдери"), а також чітко розробленої законодавчої основою, визначальною права і обов'язки трьох ключових учасників: керуючих, директорів і акціонерів.
Японська система визнана найбільш ефективною в усьому світі і головна причина її успіху - вміння працювати з людьми. Основним багатством країни японці вважають свої людські ресурси. Японський менеджмент постійно використовує найбільш корисні концепції управління західних країн, їхні методи і техніку, пристосовуючи їх до своїх національних особливостям, зберігаючи і посилюючи тим самим свої цінності та сприяючи встановленню особливого стилю мислення і методів, властивих тільки японським менеджерам.
Висновок
Таким чином, ми коротенько розглянули менеджмент в соціально-культурному сервісі в зарубіжних країнах. Ми побачили основні особливості і специфіку компаній ведуть свою діяльність у казанной сфері і коротко розглянули структуру управлнія цими компаніями.
За всю історію існування менеджменту багато зарубіжних країн нагромадили значні відомості в області теорії та практики управління в соціально культурному сервісі з урахуванням його специфічних особливостей. На жал...
