ання фірмового стилю та ін Елементи різних видів СМК постійно і так тісно взаємопов'язані між собою та іншими складовими комплексу маркетингу, що в маркетинговій практиці їх важко розрізнити, виділити в чистому вигляді. Так, наприклад, часто важко відрізнити престижну рекламу від комерційної пропаганди. Деякі прийоми стимулювання збуту (надання покупцеві різних гарантій) можуть розглядатися як елементи розширеної характеристики товару, його В«ПідкріпленняВ». Особиста продаж також має різні аспекти. З одного боку-це один з видів збуту (директ маркетинг), а з іншого- ефективний прийом встановлення взаємозв'язку з покупцем.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що різкої межі між СМК, окремими її компонентами та іншими складовими маркетинг-мікс немає і бути не може. Усі без виключення елементи комплексу маркетингу виконують велику комунікаційну роль. p> Виходячи з викладених вище визначень, можна виділити основні риси характеристики реклами як одного з головних засобів маркетингових комунікацій. Найбільш важливими з них представляються наступні: p> 1. Неособистого характеру реклами. Комунікаційний сигнал надходить до потенційного покупця не особисто від продавця, а через різного роду посередників (засоби масової інформації, різноманітні рекламоносії). p> 2. Одностороння спрямованість рекламного звернення від продавця до покупця. p> 3. Невизначеність з точки зору вимірювання ефекту реклами. Ця якість логічно випливає з попереднього. Зворотний зв'язок в комунікації (а продавець, природно, чекає від покупця рішення про покупку) носить імовірнісний і невизначений характер. Факт купівлі залежить від маси факторів, що не мають прямого відношення до реклами, часто носять суб'єктивний характер і т.д. Наприклад, відмінна рекламна компанія може збігтися в часі з браком у випуску великої партії виробу, який рекламується. В результаті реклама тільки посилить негативні наслідки шлюбу.
4. Громадський характер. Передбачається, що рекламований товар є законним і загальноприйнятим. Ось чому ми не зустрічаємо рекламу наркотиків і інших товарів, заборонених законом. p> 5. У рекламному оголошенні чітко визначений спонсор, рекламодавець, суб'єкт, за чий рахунок і від чийого імені здійснюється реклама. p> 6. Реклама не претендує на неупередженість. Загальноприйнято, що в рекламному зверненні основна увага приділяється перевагам рекламованого товару або фірми і можуть бути не згадані їхні недоліки. p> 7. Помітність і здатність до умовлянь. Багаторазове повторення рекламних доводів надає певний психологічний вплив на споживача і підштовхує його до покупки. p> Основні функції реклами відповідають загальним цілям системи маркетингових комунікацій, які розглянуті вище. Залежно від цілей, визначених конкретною ринковою ситуацією, реклама може вирішувати такі завдання:
В· інформування (формування обізнаності і знання про новий товар, конкретну подію, про фірму і т.п.);
В· нап...