талевий шест для управління кіньми, запряженими в колісницю. Західні вчені, як правило, не застосовують слово В«стимулВ»: зазвичай для позначення зовнішнього впливу використовується термін В«зовнішня мотиваціяВ». p align="justify"> Перелічимо основні організаційно-управлінські фактори, що діють в масштабах організації В«ЕккаунтВ», які впливають на поліпшення ставлення працівників до праці:
приваблива місія і бачення майбутнього організації, переконлива і обгрунтована стратегія розвитку, цілі організації, філософія, цілі і політика в області персоналу;
розвиток команд і робота в командах;
високу якість трудового життя;
сприятливий соціально-психологічний клімат;
сильна і заснована на високих етичних принципах організаційна культура;
забезпечення різноманітності робочої сили і грамотне управління різноманітністю;
розвиток компетенції менеджерів, їх емоційного інтелекту;
розвиток гнучкості працівників;
застосування японських методів управління;
підвищення рівня кваліфікації працівників, безперервне навчання;
планування кар'єри працівників;
усунення дискримінацій.
На поліпшення ставлення працівників до праці на рівні підрозділу, робочої групи впливає повсякденна робота менеджерів, спрямована:
на формування лояльності та співпричетності;
виявлення потреб працівників;
збагачення праці працівників;
делегування повноважень підлеглим;
здійснення індивідуального підходу;
формування привабливого бачення майбутнього групи;
здійснення зворотного зв'язку;
проведення персональних інтерв'ю з працівниками;
здійснення підтримують комунікацій;
ефективне дистанційне керування персоналом;
врегулювання конфліктів і усунення дискримінацій.
Усвідомлення менеджером своєї соціальної ролі проявляється, зокрема, у бажанні зрозуміти особливості підлеглого йому працівника як особистості і професіонала, мотиви його поведінки і врахувати їх при видачі завдання і призначення винагороди за його виконання. У зв'язку з чим в ТОВ В«ЕккаунтВ» створена ієрархічна структура: головний менеджер (головніший нього тільки керівник підрозділу), старші менеджери у підпорядкуванні яких знаходяться молодші менеджери. p align="justify"> В якості методу практичної реалізації підходів процесуальних теорій мотивації у виробничому середовищі рекомендується розробляти прогнози значень факторів мотивації для працівника перед видачею йому завдання, розраховувати очікувани...
