ки на вдосконаленні менеджменту ресурсів. При цьому менеджментом організації, зазвичай, незаслужено нехтують. Наслідком цього, є безуспішні, як правило, спроби постановки ефективного менеджменту шляхом впровадження закордонних інформаційних систем управління ресурсами підприємства (ERP) без одночасної кардинальної перебудови всієї системи управління.
Для перетворення системи управління підприємством в одне із потужних чинників конкурентоспроможності, на наш погляд, необхідно:
1. Усвідомити, що в умовах інтеграції у світову економіку і підвищення конкуренції на внутрішньому ринку, неможливо зберегти свої В«специфічніВ» ресурси в тривалій перспективі.
2. Виходити з того, що, як і в усьому світі, існуючі конкурентні стратегії зводяться, в кінцевому рахунку, або лідерства на витратах (і, як наслідок, виграші в ціновій конкуренції), або до більш диференційованого задоволенню потреб замовника.
Тому в будь-якому випадку стоїть завдання комплексного вдосконалення, як менеджменту ресурсів, так і менеджменту організації, як показано на схемі Додатки 5. У даному випадку відомі конкурентні стратегії щодо продукції, за великим рахунком, зводяться до реалізації двох типів переваги: ​​або лідерства на витратах (і, як наслідок, реалізація товарів за нижчими цінами), або диференціації (і, як наслідок, більш якісне задоволення потреб покупця).
У першому випадку вирішальне значення для зниження собівартості продукції відіграють виробничі витрати. Облік витрат на сировину, комплектуючі, енергопостачання, оптимізація складських, транспортних, розподільчих та інших витрат - основа ефективного управління ресурсами. Облік, фінанси, логістика являють собою в цьому випадку ключові компоненти менеджменту. Проте важливим чинником визначальним загальну собівартість продукції є внутрішні трансакційні витрати - витрати пов'язані з організацією взаємодії підрозділів в ході виконання бізнес-процесів. Незважаючи на те, що їх кількісна оцінка пов'язана з певними труднощами, знехтувати цими витратами (як, наприклад, іноді нехтують тертям в механізмах) при сьогоднішній інтенсивності та складності структурного взаємодії в компаніях було б великою розкішшю. Іншими словами реалізація стратегії мінімізації витрат вимагає не тільки постановки менеджменту ресурсів, але і менеджменту організації. p align="justify"> У другому випадку, при реалізації стратегії диференціації, підвищення споживчої якості продукту найтіснішим чином залежить від досконалості від трансакцій. Зовнішні трансакції (дослідження купівельних переваг, заходи щодо просування) і внутрішні трансакції (взаємодія підрозділів щодо вдосконалення продукту) визначають в даному випадку успіх реалізації стратегії. p align="justify"> Менеджмент організації, заснований на маркетингу, стр...