ого доходу - на 1,1%.
Незважаючи на збільшення витрат обігу на 471 тис. руб. або 3,2%, прибуток від продажів в 2010 році збільшилася в порівнянні з показником 2009 року на 695,2 тис. руб. або на 19,2%. Це відбулося за рахунок того, що рівень валового доходу збільшився більше, ніж рівень витрат обігу. p align="justify"> Позитивної оцінки заслуговує збільшення в 2010 році порівняно з 2009 роком рентабельності продажів на 0,7%.
В цілому можна зробити висновок про досить ефективної діяльності ТОВ В«СтройкерамикаВ» в досліджуваному періоді.
Магазин В«СтройкерамикаВ» має свій товарний знак. Фірмовий одяг персоналу складається з майки жовтого або зеленого кольору. Покажчики і вивіски в приміщенні магазину являють собою написи синіми літерами на білому тлі. p align="justify"> Ефективність роботи магазинів, якість обслуговування покупців багато в чому залежать від раціонального розміщення товарів у торговельному залі. Воно дозволяє правильно спланувати купівельні потоки. Скоротити час на отборку товарів, збільшити пропускну спроможність магазину, зменшити витрати праці персоналу магазину при поповненні товарних запасів у торговому залі. комерційний служба організація ефективність
Товарно-технологічний процес в магазині являє собою комплекс взаємопов'язаних торгових і технологічних операцій і є завершальною стадією всього торгово-технологічного процесу руху товару. Торгово-технологічний процес в магазині В«СтройкерамикаВ» можна розділити на три основні частини: операції з товарами до пропозиції їх покупцям; операції безпосереднього обслуговування покупців; додаткові операції з обслуговування покупців. p align="justify"> Структура торгово-технологічного процесу, послідовність виконання різних операцій залежать від ступеня господарської самостійності торгового підприємства, застосовуваного методу продажу товарів, типу, розміру магазину та інших факторів.
Велику роль у торговельно-технологічному процесі відіграють комерційні операції. Їх своєчасність і якість виконання впливають на широту асортименту пропонованих товарів, безперебійність торгівлі ними і на якість обслуговування покупців. До числа таких операцій відносять вивчення попиту покупців, складання заявок на завезення товарів, формування оптимального асортименту, організацію реклами та інформації. p align="justify"> Таким чином, торгово-технологічний процес у магазині можна розділити на три основні частини:
. операції з товарами до пропозиції їх покупцям;
. операції безпосереднього обслуговування покупців;
. додаткові операції з обслуговування покупців.
У торгівлі використовуються різноманітні рекламні та інформаційні засоби, багато з яких застосовуються для рекламного оформлення магазину. Вони являють собою носії інформації,...
