атеріальні, престижні, інформаційні, статусні і інші ресурси організації. p align="justify">. Різниця в ціннісних орієнтаціях. Індивідуальні та групові цінності можуть мати різну значимість для членів організації. Так, одні працівники вважають цінністю цікаву і змістовну роботу, а інші орієнтовані тільки на отримання винагороди будь-яким способом. Очевидно, що різниця в ціннісних орієнтаціях в ході спільної діяльності може призвести до конфлікту. p align="justify"> Існують несумісні ціннісні орієнтації, володарі яких практично завжди відчувають напруженість, потенційно агресивні, є потенційним джерелом виникнення соціального конфлікту в організації. До таких несумісним орієнтаціям можна віднести орієнтацію на свободу поведінки при здійсненні своєї діяльності і жорсткий всеосяжний контроль; орієнтацію на використання власних сил і на допомогу і втручання ззовні і т.д.
Профілактичними заходами попередження даного типу конфліктів в організації є виділення і культивування у працівників тих цінностей, які сприяють успішному функціонуванню організаційних структур та їх елементів. Наприклад, важливо орієнтувати всіх співробітників на досягнення цілей організації, на патріотизм щодо своєї організації, на чесне отримання значущих винагород і т.д.
. Різні форми економічної і соціальної нерівності. Слід сказати, що само нерівний розподіл цінностей (винагород, інформації, влади, визнання, престижу і т.д.) між окремими членами організації, групами та підрозділами служить лише підставою для виникнення конфлікту. Найважливішим моментом, що провокує виникнення і розвиток конфліктної ситуації з причин нерівності, слід вважати усвідомлення членами організації несправедливості розподілу винагороди і сформованих соціальних відносин (насамперед відносин влади - підпорядкування). Нерідко навіть повне нерівність у розподілі винагород (наприклад, коли керівники отримують заробітну плату в декілька разів більше, ніж підлеглі, і користуються пільгами, не доступними підлеглим), а також при фактично владному свавіллі у ставленні до підлеглих члени організації вважають такий стан справ цілком природним , вони не усвідомлюють блокування їх найважливіших потреб, і конфліктна ситуація не створюється.
. Незадоволеність відносинами між окремими структурними одиницями організації, тобто тим місцем або статусом, які працівники або соціальні групи займають у структурі організації. Цей тип причин викликає структурні конфлікти. p align="justify"> Можна виділити наступні основні причини конфліктів, пов'язаних з неправильним управлінням:
Недоліки в організації управління. Такі конфлікти виникають, коли одному підлеглому дають вказівки відразу багато начальників.
Виникненню конфлікту може сприяти і ряд наступних організаційних чинників.
Відсутність або неповнота інформації породжує чутки і домисл...
