ідко характеризують як поєднання централізованої координації з децентралізованим управлінням (децентралізація при збереженні координації і контролю. Ключовими фігурами в управлінні організаціями з дивізіональної структурою стають не керівники функціональних підрозділів, а менеджери, що очолюють виробничі відділення. Структуризація організації по відділенням виробляється, як правило, по одному з трьох критеріїв:
по своєї продукції або наданих послуг (продуктова спеціалізація);
по орієнтації на споживача (споживча спеціалізація);
по обслуговується територіям (регіональна спеціалізація).
В результаті розширення кордонів оперативно-господарської самостійності відділення можуть розглядатися як «центри прибутку», що активно використовують надану їм свободу для підвищення ефективності роботи.
Водночас дивізіональні структури управління приводять до зростання ієрархічності, тобто вертикалі управління, пов'язаної з необхідністю формування проміжних рівнів менеджменту для координації роботи відділень, груп і т.п., в яких управління будується за лінійно-функціональним принципом. Дублювання функцій управління на різних рівнях призводить до зростання витрат на утримання управлінського апарату.
В умовах ринкової економіки і гострої конкурентної боротьби найбільш інтенсивно розвиваються структури управління органічного типу. Головним достоїнством таких гнучких структур є їх здатність швидко пристосовуватися до мінливих зовнішніх умов і зміни цільових установок.
До гнучким структурам можна віднести проектні та матричні структури . Для них характерна самостійна робота окремих підрозділів, що дає можливість керівникам підрозділів самим приймати рішення і налагоджувати функціональні зв'язки по горизонталі.
Незважаючи на те, що ієрархічні структури управління в даний час визнані у всьому світі найбільш ефективними, вони мають ряд суттєвих недоліків, а саме:
породжують між людьми відносини підпорядкування, залежності економічного і соціального характеру;
дають переважне право одним працівникам приймати рішення щодо інших, ставлячи останніх в особисту залежність від перших;
допускають, щоб меншість приймало рішення за більшість;
не дозволяють повністю регламентувати діяльність працівника управлінської ланки;
вирішення низки питань віддається на особистий розсуд керівника, що може бути використано ним у корисливих цілях.
Наявність в будь-якій ієрархічній системі зазначених недоліків веде до того, що з часом в роботі ділової організації накопичується вплив негативних тенденцій. Часто їх називають патологіями системи управління за аналогією з медичним терміном, що характеризує наявність хворобливих відхилень в людському організмі.
Основна складність боротьби з вказаними недоліками полягає в тому, що вони носять об'єктивний характер і притаманні будь-якій ієрархічній системі управління. Проте, вдалося виділити основні напрями подолання розвитку патологій організаційних систем.
Серед них можна виділити два головних напрямки стратегічного характеру. Перша пов'язана з необхідністю вдосконалення органів державного контролю, в ...
