ять основні форми) Є.В. Ромат виділяє брендинг, спонсорство, участь у виставках і ярмарках, інтегровані маркетингові комунікації в місцях продажу (ІМКМП).
Розглянувши різні підходи з питання виділення форм маркетингових комунікацій, автор дисертаційної роботи приєднується до точки зору Є.В. Ромата про виділення основних і синтетичних (комплексних) форм маркетингових комунікацій. Однак на відміну від Є.В. Ромата, в дисертації особистий продаж розглядається в якості самостійної форми маркетингових комунікацій, в той час як Є.В. Ромат відносить її до прямого маркетингу.
Необхідно відзначити, що, в якості основних і комплексних форм маркетингових комунікацій слід виділяти такі форми (додаток А):
· рекламу,
· паблік рілейшнз (у тому числі паблісіті і продукт-плейсмент),
· стимулювання збуту,
· прямий маркетинг (або директ-маркетинг),
· особисту (персональну) продаж.
До комплексних формам маркетингових комунікацій слід відносити:
· брендинг,
· спонсорство,
· участь у виставках і ярмарках,
· інтегровані маркетингові комунікації в місцях продажу.
Яскраво вираженої межі між системою маркетингових комунікацій та іншими складовими комплексу маркетингу (маркетинг-мікс) також немає. Адже і товар (його якість, специфічні характеристики, зовнішнє оформлення, дизайн), і рівень ціни, і компетентність, доброзичливість збутового персоналу, і якість сервісного обслуговування - всі вони несуть потужний інформаційний та емоційний сигнал, який фірма виробник посилає потенційним споживачам і іншим цільовим аудиторіям. З цього випливає, що всі без виключення елементи комплексу маркетингу виконують певну комунікаційну роль.
Висновок
Отже, маркетингові комунікації являють собою найважливіший елемент комплексу маркетингу, спрямований на доведення інформації до цільової аудиторії. Всі форми маркетингових комунікацій слід поділяти на основні та комплексні. Комплекс маркетингових комунікацій повинен інтегруватися з іншими елементами комплексу маркетингу, що дозволить отримати синергетичний ефект.
1.3 Методологічні основи організації та управління комплексом маркетингових комунікацій в малому бізнесі
Послідовність розробки маркетингової комунікаційної кампанії виробничого підприємства
Розробка маркетингової комунікаційної кампанії виробничого підприємства передбачає координацію різноманітних елементів комплексу маркетингових комунікацій, визначення цілей, які повинні бути досягнуті шляхом застосування цих елементів, складання кошторисів витрат, достатніх для реалізації цих цілей, розробку спеціальних програм (наприклад, рекламних кампаній), оцінку роботи і прийняття конкретних заходів у разі, якщо результати не узгоджуються з цілями.
Питаннями розробки маркетингової комунікаційної кампанії виробничого підприємства займаються як вітчизняні, так і зарубіжні фахівці з маркетингу. Кожен автор по-своєму формулює етапи маркетингової комунікаційної кампанії виробничого підприємства і по-своєму визначає їх послідовність.
