. Комунікативна компетентність в професіях типу «людина - людина» стає професійно значущою, а для професії педагога комунікативна компетентність є основоположною, т. к. професія педагога передбачає постійне спілкування з людьми.
. Джерелами комунікативної компетентності є: вроджені особливості особистості, виховання, життєвий досвід, загальна ерудиція і спеціальні методи навчання. Найкращий навчальний ефект на сьогоднішній день дають групові методи, так звані групи тренінгу, або «Т-групи». У Росії вони виступають під назвою «групи соціально-психологічного тренінгу».
. Одним з найбільш ефективних методів розвитку комунікативної компетентності є тренінг, що представляє собою синтез всіх активних засобів навчання. У дослідженнях впливу тренінгу на зміну рівня комунікативної компетентності підтверджується його ефективність.
Таким чином, комунікативна компетентність є невід'ємною складовою професії педагога. У зв'язку з цим при навчанні у ВУЗі студентам необхідно коригувати комунікативні вміння та підвищувати рівень комунікативної компетентності, а одним з найефективніших способів в його підвищенні є тренінг.
Глава 2. Експериментальне вивчення уявлень студентів про власну комунікативної компетентності
2.1 Опис методик дослідження уявлень студентів про власну комунікативної компетентності
У дослідженні брали участь студенти 2-го курсу філологічного факультету та факультету технології та сервісу. Загальна кількість студентів: 33 людини. Вік: від 17 до 21 року.
Дослідження студентів проводилося за допомогою таких методик:
. Біографічна анкета
. «Опитувальник оцінка комунікативних умінь»
. Методика «Діагностика психологічних труднощів спілкування» розроблена В.А Лабунской.
Короткий опис методик дослідження:
. Біографічна анкета була складена і проведена з метою з'ясування про студентів додаткових відомостей, таких як наявність:
досвіду публічних виступів,
труднощів у спілкуванні з однолітками,
бажання розвивати свої комунікативні вміння,
бажання працювати за професією і т.п.
. «Опитувальник оцінка комунікативних умінь» було проведено з метою з'ясування уявлень студентів про власну комунікативної компетентності, а саме, виявлення уявлень студентів про власні комунікативних уміннях на різних етапах бесіди.
3. Методика Діагностика психологічних труднощів спілкування, розробленої В.А. Лабунской.
Методика Діагностика психологічних труднощів спілкування розроблена у вигляді опитувальника, в якому представлені п'ять груп характеристик спілкування. Перша група включає експресивно-мовні (ЕР) особливості партнерів. Друга група характеристик відображає соціально-перцептивні (СП) особливості партнерів. Третя група включає судження, описують відносини-звернення (ГО) партнерів один до одного. Четверта група складається з суджень, які розкривають вміння та навички організації взаємодії (НВ). П'ята група характеристик - умови спілкування (УО) дає уявлення про вплив на виникнення труднощів спілкування таких параметрів, як інтенсивність спіл...
