Головне, щоб їх реально брали і розділяли працівники [87, с. 93].
Найглибший рівень організаційної культури - рівень базових уявлень. Мова йде про те, що приймається людиною на підсвідомому рівні, - це певні рамки сприйняття людиною навколишньої дійсності і існування в ній, то, як ця людина бачить, розуміє, що відбувається навколо нього, як він вважає правильним надходити в різних ситуаціях. Тут переважно йдеться про базові припущеннях менеджерів, оскільки саме вони своїми реальними діями формують організаційні цінності, норми і правила [24, с.72]
Модель є досить універсальною, так як вона інваріантна відносно галузевої приналежності організації, етапи життєвого циклу її розвитку, форми власності і т.д. Проте, при всіх своїх перевагах вона носить теоретичний характер, тому її застосування в управлінській практиці не завжди зручно.
Можна запропонувати і більш просту модель культури корпорації, яка представляє собою два організаційних рівня.
На верхньому рівні представлені артефакти. Це такі видимі чинники, як зовнішній вигляд будівлі, офісів та інших приміщень, в яких знаходиться організація, одяг, символи, їх застосування в оформленні робочих місць, документів, організаційні церемонії, робоча обстановка. Верхній рівень представляє елементи культури, що мають зовнішнє видиме втілення. У них виражається те, що відрізняє одну організацію від іншої [46].
На більш глибокому рівні розташовуються цінності і норми, що визначають і регламентують поведінку співробітників у компанії. Цінності другого рівня тісно пов'язані з візуальними зразками (слоганами, церемоніями, стилем ділового одягу тощо), вони немов випливають з них і позначають їх внутрішню філософію. Сюди відносяться місія організації, яка постулює головне її призначення, історія, міфи і легенди організації, ритуали і традиції, девіз організації, в якому в стислому вигляді формулюється її основна цінність [46]
Деякі цінності укорінюються в корпоративній культурі настільки глибоко, що співробітники просто перестають їх помічати. Саме вони керують поведінкою і рішеннями людей на підсвідомому рівні. У деяких організаціях як базисних припущень виступає допущення про вроджену неприязні людей до праці, з якого випливає припущення про те, що вони будуть по можливості ухилятися від виконання своїх обов'язків. Управління такої організації жорстко контролює дії працівників, обмежує ступінь їх свободи, колеги підозріло ставляться один до одного. Культура більш «освічених» організацій грунтується на припущенні про те, що кожен індивід прагне на високому рівні виконувати доручені йому обов'язки. У таких компаніях співробітники мають більшу свободу і більшою відповідальністю, колеги довіряють один одному і працюють спільно. Базові припущення найчастіше виникають з основних переконань засновника фірми або її перших керівників.
Цінності підтримуються і виробляються співробітниками організації, кожен працівник компанії повинен розділяти їх або хоча б показувати свою лояльність по відношенню до прийнятих корпоративним цінностям. У цьому і полягає зміст корпоративної культури-працівники поділяють певні цінності і установки, завдяки яким вони сприймають прояви конкретної корпоративної культури через комунікаційні канали і, інтерпретуючи їх кожен по-своєму, стають її носіями [24, с. 68] Крім того зміст корпора...
