ипи організації між виробничими управлінськими елементами системи.
Лінійно-функціональна структура управління має цілу низку переваг:
швидке здійснення дій з розпоряджень і вказівок, віддавши вищестоящими керівниками нижчестоящим
раціональне поєднання лінійних і функціональних взаємозв'язків
стабільність повноважень і відповідальності за персоналом
єдність і чіткість розпорядництва
більш висока, ніж у лінійної структурі, оперативність прийняття та виконання рішень
особиста відповідальність кожного керівника за результати діяльності
професійне рішення завдань фахівцями функціональних служб
Недоліками лінійно-функціональної структури управління є:
відмінність цілей у структурних одиниць
слабка ув'язка і відповідальність за вирішення комплексу завдання досягнення цілей фірми
Генеральний директор стежить за відвідуванням на роботу та виконанням завдань працівників фірми, підписує документи, перевіряє правильність виконаних звітів, укладає договори з іншими фірмами, створює правила, норми, шукає і реалізує нові можливості.
Головний бухгалтер:
· проводить виплату заробітної плати;
· виробляє нарахування;
· складає звіт по фінансовій діяльності;
· обробляє інформацію і своєчасно попереджає про негативні явища у фінансовій діяльності;
· мобілізує внутрішньовиробничі резерви і ефективно їх використовує. Менеджер з виїзного туризму займається аналізом споживчого попиту і прийомом груп іноземних туристів.
рис.2
Помічник менеджера з виїзного туризму надає всю необхідну інформацію клієнтам, відповідає на телефонні дзвінки, підтримує зв'язок з фірмами - співробітниками, займається оформленням закордонних паспортів, віз і покупкою квитків.
Менеджер з внутрішнього туризму займається аналізом споживчого попиту, а також прийомом і відправкою груп туристів, надає всю необхідну інформацію клієнтам, відповідає на телефонні дзвінки, підтримує зв'язок з фірмами - співробітниками, займається оформленням путівок і покупкою квитків.
Керівники відділів по внутрішньому та виїзного туризму займаються управлінням роботою менеджерів.
Менеджер з ділового туризму займається організацією ділових зустрічей, виставок, ярмарків як усередині країни, так і за кордоном.
Керівник відділу з обробки інформації управляє роботою фахівців: маркетолога, менеджера по роботі з персоналом та менеджера по роботі з клієнтами. Співробітники відділу з обробки інформації займаються збиранням та первинною обробкою інформації з туристичного ринку.
ВИСНОВОК
В даний час актуальність питання грамотного і компетентного управління персоналом взагалі і кадрових технологій зокрема на підприємстві ні у кого не викликає сумнівів. Кадрова служба підприємства є основним функціональним підрозділом з управління персоналом. Зростання ролі кадрових служб і кардинальна перебудова їх діяльност...
