інює і припиняє трудові договори, видає накази, видає доручення в порядку, встановленому законодавством, а також несе відповідальність за наслідки своїх дій відповідно до федеральними законами.
Головний інженер здійснює керівництво технічними службами підприємства. Він також визначає технічну політику і напрями технічного розвитку підприємства в умовах ринкової економіки, шляхи реконструкції і технічного переозброєння діючого виробництва, рівень спеціалізації і диверсифікації виробництва на перспективу.
Головний бухгалтер формує облікову політику виходячи зі специфіки умов господарювання, структури, розмірів, галузевої належності та інших особливостей діяльності організації; керує формуванням інформаційної системи бухгалтерського обліку та звітності відповідно до вимог бухгалтерського, податкового, статистичного та управлінського обліку.
Економіста підприємства керує економічною діяльність підприємства, організація роботи з підвищення кваліфікації підлеглих працівників.
Секретар відноситься до категорії службовців. Секретар виконує технічні функції щодо забезпечення і обслуговування роботи керівника підприємства або його підрозділів; отримує необхідні керівникові відомості від підрозділів, або виконавців, викликає за його дорученням працівників; організовує телефонні переговори керівника, приймає і передає телефонограми, записує його відсутність прийняті повідомлення і доводить до відома керівника їх утримання; здійснює роботу з підготовки засідань і нарад.
Малюнок 2 «Організаційна структура компанії Центр послуг з управління житловими будинками ».
3. Розробка рекомендацій з управління персоналом в стресових ситуаціях в «ТОВ Центр послуг управління житловими будинками»
стрес персонал управління
3.1 Пропозиції щодо застосування організаційними методами управління стресами
Організаційні методи - методи, спрямовані на зменшення ступеня екстремальності факторів виробничого середовища та їх більшу відповідність психофізіологічним особливостям працівника.
Можна класифікувати методи за типом інструментів, що використовуються для управління стресом і сфери, на яку їх використання спрямоване:
. Безпосередньо організаційні методи - це великий блок заходів, спрямованих на аналіз структури організації, її цілей і способів досягнення цих цілей з урахуванням вимог стресових ситуацій.
Якщо говорити про фактори професійного стресу, то, як було сказано вище, основною його причиною є зміст роботи, тому для початку треба визначити який праця лежить в основі діяльності організації, і яка праця необхідний працівникові для задоволення своїх матеріальних і моральних потреб, а саме:
робота повинна бути цікавою;
винагороду і визнання праці має бути справедливим;
робоча середу повинна відповідати сучасним санітарним нормам;
нагляд керівництва повинен бути мінімальний, але при цьому здійснюватися завжди, коли в ньому виникає необхідність;
працівники повинні брати участь у прийнятті рішень щодо їх роботи;
повинні бути забезпечені гарантії роботи і розвиток дружніх взаємин з колегами;
повинні бути забезпечені засоби побутового і медичного обслуговування.
В умовах якісної професійної життя співробітник зазвичай сприймає значимість своєї роботи, відчуває відповідальність за результати і знає, наскільки його праця ефективний. Необхідно визначати базовий обсяг робіт, який дозволяє працівникові відчувати всі ці три психологічні стани. Відчуття значущості праці можна реалізувати за рахунок надання працівникові можливості розширення кількості трудових навичок, визначеності виробничих завдань, підвищення їх важливості. Відповідальність за результати праці можна підсилити, надавши працівникові більше самостійності. Усвідомлення реальних результатів праці розвивається, якщо працівник отримує відповідну інформацію.
Якщо виконуються пред'явлені вимоги, то можна говорити про те, що робота приносить працівникові повне задоволення і тоді організаційні методи можна визначити як вдосконалення організації праці, спрямоване на те, щоб праця стала давати більшу внутрішнє задоволення і більше можливостей для задоволення вищих потреб людини - зацікавленості, самоствердження і розвитку особистості. Отримання такого задоволення - найважливіше і корисне ліки від стресу на роботі, що дозволяє наявний рівень
Для вирішення такого завдання потрібно:
Раціональна організація робочих місць - всі підрозділи у фірмі повинні мати реальну вир...
