ного) рівня навченості (підготовленості).
якість освіти - інтегральна характеристика освітнього процесу і його результату, що виражає міру їх відповідності поширеним у суспільстві уявленнями про те, яким повинен бути освітній процес і яким цілям він повинен служити. < span align = "justify"> Програмний документ ЮНЕСКО В«Реформа і розвиток вищої освітиВ» (1995р.)
якість освіти розглядається як багатостороння концепція, що охоплює всі основні функції і види діяльності вузу і включає у вигляді важливою складовою можливість випускників швидко і ефективно включитися в трудову діяльність в інтересах суспільства, роботодавця і для своєї користі.
Таким чином, після такого введення зрозуміло, що існує багато ухвал поняття В«якістьВ». Найбільш поширене визначення якість освіти (КО), яке розуміється в загальному випадку як відповідність стандарту, нормі. Але хто диктує вимоги до освіти? p align="justify"> Визначимо, що безпосереднім споживачем утворення є особистість (студент), а зацікавленими сторонами - державні органи, суспільство, підприємці-роботодавці, батьки студентів й викладачі. p align="justify"> Характеристики та особливості кожного суб'єкта в плані вимог до освіти та її якості можуть значно відрізнятися. Так, погляди виробника і споживача освітніх послуг на їх якість далеко не завжди збігаються. Причина - розходження використовуваних критеріїв і шкал в оцінці знань. Різниця інтересів і способи їх узгодження легко простежити: викладач - учень, учень - батько, батько - викладач, школа - ВНЗ, вуз - підприємство, вуз - установа ДПО, установа ДПО - підприємство і т.п. Наприклад, для держави - чим більше студентів закінчує вузи, тим менше витрат на освіту, тим вище якостей; для суспільства - чим більше освічених людей, тим вище рівень розвитку суспільства, тим вища якість; для особистості - чим вище рівень індивідуального розвитку, тим вище конкурентоспроможність на ринку інтелектуальної праці, тим вища якість.
Підсумком багаторічних дискусій став висновок про те, що дати однозначне визначення поняттю В«якість освітиВ» просто неможливо, так як, в принципі, якість - складна філософська, системна, економічна і соціальна категорія, яка характеризується такими особливостями
багатоаспектність або багатогранність якості (якості кінцевого результату освіти і якість потенціалу освітніх систем, що забезпечують досягнення цієї якості; якість результатів виховання і навчання; творча і репродуктивна, знаннєвої і діяльнісна компоненти);
багаторівневість кінцевих результатів якості (якості випускників ВШ, ССУЗ, ПТУ, загальноосвітніх шкіл);
многосуб'ектной якості освіти (оцінка якості освіти здійснюється безліччю суб'єктів; основні суб'єкти: самі учні та студенти, випускники вузів і післявузівської освіти, різних додаткових освітніх програм; їх батьки; роботодавці; суспільство в цілому і державні органи; сама система освіти; представники її різних рівнів та ступенів; дослідники системи освіти; - ці ж суб'єкти по регіонах, країні (у міжнародній системі освіти, її різних рівнів);
багатокритеріальність і невизначеність в оцінках якості освіти та освітніх систем в принципі, через більш високого рівня суб'єктивності оцінки якості освіти різними суб'єктами;
поліхронност' - поєднання поточних, тактичних і стратегічних пектени якості утворення, які в різний час одними і тими же суб'єктами сприймаються по-різному (випускники протягом життя, трудової діяльності з часом переоцінюють якість своєї освіти, цінність окремих дисциплін та викладачів; суспільство і держава в залежності від свого стану переглядають пріоритети в якості і змісті освіти і т.д.).
інваріантність і варіативність - серед безлічі якостей освітніх систем, навчальних закладів, їх випускників виділяються інваріантні, загальні якості для всіх випускників кожного рівня освіти, кожної спеціальності або напряму підготовки випускників вузів і специфічні (саме для даної множини випускників або освітніх систем).
Всі перераховані грані якості освіти є об'єктивним проявом складності категорії якості освіти, інваріантним для будь-яких країн. Як вже зазначалося необхідно досліджувати всі аспекти якості вищої освіти і знайти компроміс для всіх зацікавлених сторін. Неможливо говорити про якість як такому. Абсолютної якості в природі не існує. Якість освіти у світлі сказаного виступає як результуюча, як баланс інтересів с...
