Зміст В  Введення 1. Виявлення критеріїв лояльності споживачів і аналіз динаміки показників 2. Оцінка існуючого рівня лояльності споживачів до підприємства 3. Значення системи управління лояльністю споживачів для підприємства Висновок В В  Введення В  У сучасному розумінні лояльність означає вірність або відданість. Говорячи про лояльність щодо споживачів, мається на увазі закономірне сталість при здійсненні покупо...

ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ І ПІДПРИЄМНИЦТВА Заочне відділення. РЕФЕРАТ. По предмету: ОЦІНКА БІЗНЕСУ. На тему: ОЦІНКА ПЕРСОНАЛУ ТА ЇЇ ВІДЗНАКИ ВІД АТЕСТАЦІЇ. br/> Група: 04-Ф-61з Студент: Шевякова Е.А. Викладач: Демиденко В.А. МОСКВА 2009р. ЗМІСТ Введення 1. Види оцінки персоналу

Зміст Введення 1. Концепція проекту 2. Технологія бізнесу 3. Асортимент Висновок Список джерел інформації Введення Морозиво люблять і дорослі, і діти, і чоловіки, і жінки, і навіть наші чотириногі друзі. Його їдять на вулицях і в кафе, в гостях і на світських вечірках, просто так і в складі різноманітних, часом вельми екзотичних десертів. У наші дні асортимент морозива настільки великий і різномані...

Відділ продажів: створення та функціонування . РИЗИК-МЕНЕДЖМЕНТ Примірного положення про відділ ПРОДАЖУ Відділ продажів (збуту) на сучасному підприємстві можна розглядати як підрозділ маркетингової або зовнішньоекономічної служб або їх специфічну різновид. У великих комерційних організаціях в управління продажів (збуту) можуть входити відділи маркетингу або зовнішньоекономічних зв'язків. Відповідно з пос...

Зміст Вступ 1. Віді АКТІВ 1.1 Віді АКТІВ Уряду Російської Федерации 1.2 Акти, Які НЕ підлягають державній реєстрації 1.3 Акти Надання послуг 1.4 Локальні Нормативні акти організацій 2. Складання та оформлення АКТІВ 3. Практичне заняття Висновок Список літератури Вступ Одним з Видів документів, з Якими в своїй ДІЯЛЬНОСТІ часто стікаються організація и ее кадрова слу...

Реферат: Особливості проектування операційної системи у сфере услуг Вступ Послуги, як и будь-який товар - це продукт праці, призначеня для продаж ї удовольствие певної спожи. За визначеня Котлера Ф.: В« Послуги - будь-який Захід або вигода, что одна сторона может Запропонувати Інший, І, Які, в основному, невловімі, и не приводять до заволодіння чим-небудь В»[21]. p> Виробництво услуг может б...

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ УКРАЇНИ РЕФЕРАТ На тему В«Особливості ДІЯЛЬНОСТІ інноваційніх предприятий В» Згідно Зі Законом України В«Про інноваційну діяльністьВ» інновації-новостворені (Застосовані) і (або) вдосконалені конкурентоздатні технології, продукція або послуги, а такоже організаційно-технічні решение виробничого, адміністратівного, комерційного або Інш...

Міністерство освіти и науки України Чернівецький національний університет ім. Юрія Федьковича Реферат На тему: Особливості Антикризове управління виконан: Студент 5 курсу 512 групи Воробець П.І. Чернівці, 2010 Зміст Вступ 1. Мета и Завдання ан...

ЗМІСТ ВСТУП 1. ФОРМУВАННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ НА ПІДПРИЄМСТВІ 1.1 Поняття організаційної культури та її різновиди 1.2 Фактори, що впливають на формування організаційної культури 2. ФУНКЦІЇ ТА ОСНОВНІ СКЛАДОВІ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ ВИСНОВОК СПИСОК Використаних джерел ВСТУП Організаційна структура більшості підприємств колишнього СРСР, як правило, формувалася за функціональним принц...

ЗМІСТ ВСТУП 1 ОСНОВНІ ОСОБЛИВОСТІ ЯПОНСЬКОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ТА ФОРМУВАННЯ ДІЛОВИЙ КУЛЬТУРИ КОРПОРАЦІЇ 1.1 Основні методи ділового управління в корпораціях Японії 1.2 Формування ділової культури в корпораціях Японії 2 ОСНОВНІ ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ І КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ В американських фірмах ВИСНОВОК СПИСОК ВСТУП Будь-яка організація складається з осіб, які мають перед собо...