ЯКІСТЬ ПОСЛУГ У ГОТЕЛЬНО-туристські послуги Для готельних (Туристських) підприємств вирішальне значення має та обставина, як потенційний споживач, (гість, турист) сприймає якість їх послуг. При розгляді поняття В«якість послугВ» в центрі уваги повинна знаходитися особистість споживача (гостя, туриста). Оцінюючи якість послуг, гість порівнює зі своїми очікуваннями те, що йому надали. Якість послуги може по-різному співвідноситися з бажаннями та індивідуальними норма...

Федеральне агентство з освіти Державне освітній заклад вищого професійного навчання Нижегородський державний лінгвістичний університет імені Н.А.Добролюбова Кафедра філософії та теорії соціальної комунікації Контрольна робота по дисципліни В«Основи теорії комунікаціїВ» на тему: В«Як, виходячи з розуміння всіх елементів комунікативного процесу, відновити довіру суспільних груп ...

Реферат з дисципліни "Інтернет-маркетинг" за темою "Туристські електронні системи" Зміст 1. Туристські ресурси Рунета 2. Комп'ютерні системи бронювання в Інтернеті 3. Інтернет-системи бронювання готельних послуг Список використаної літератури та Інтернет-ресурсів 1. Туристські ресурси Рун...

РЕФЕРАТ з математичного АНАЛІЗУ НА ТЕМУ: В«РОЗВИТОК МАТЕМАТИКИ В РОСІЇ У СЕРЕДИНІ XVIII СТОЛІТТЯ В» Зміст 1. Характеристика соціально-економічного та культурного розвитку Росії в середині XVIII століття 2. Нові завдання математики, зумовлені розвитком техніки і природознавством

Міністерство загальної та професійної освіти Російської Федерації Мордовський державний університет ім. Н.П. Огарьова Медичний факультет Кафедра акушерства та гінекології Історія хвороби Діагностування та лікування вузловий міоми матки студент Чудайкін О.М. Саранськ, 2003 Паспортні дан...

РЕФЕРАТ НА ТЕМУ ДІАГНОСТИКА Туберкульозні лімфаденіти МЕТОДОМ ПУНКЦІЇ. Діференціальной ДІАГНОСТИКА. БАКТЕРІОЛОГІЧНА ДІАГНОСТИКА ТУБЕРКУЛЬОЗУ 2009р. ДІАГНОСТИКА Туберкульозні лімфаденіти МЕТОДОМ ПУНКЦІЇ Методика цитологічного дослідження лімфатичних вузлів і інших кровотворних органів отримала широке...

Міністерство освіти Російської Федерації Пензенський Державний Університет Медичний Інститут Кафедра Терапії Реферат на тему: В«Диференціальна діагностика протеїнурії і лейкоцитуріїВ» Пенза 2010 В  План

Міністерство освіти Російської Федерації Пензенський Державний Університет Медичний Інститут Кафедра Терапії Реферат на тему: В«Диференційна діагностика поліурії та артеріальної гіпертензії В» Пенза 2010 В  План ...

Реферат на тему: В«Діагностика остеосклерозу і остеотомії В» Діагностика остеосклерозу За розташуванням і обсягом ураження скелета остеосклероз може бути місцевим, обмеженим чи поширеним і системним. Обмежений остеосклероз найчастіше має характер реактивний, але зазвичай займає межу між здоровою кістковою тканиною і яким-небудь хронічним запальним вогнищем. Це так званий склерозуючий остіт. Такий, нап...

Кримський державний медичний університет ім. С.І. Георгіївського Кафедра оториноларингології та офтальмології Зав. кафедрою проф. Іванова Н.В. Викладач доц. Завадський А.В. Реферат на тему В«Діагностика порушень звукопроводящего і звуковоспрінімающего апаратів В» Підготовлений студенткою 4 курсу 1 медичного факультету 403 групи Редзановой Т.